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ライバルと差別化するユニークな販売計画（たったの２テップ）

パーティーデコレーションやギフトの何百ものオプションが消費者にある中、どうしたら際立てるかの方法を見つけるのは、ゴージャスなオーガニック装飾やバースデーデリバリーする頼もしい乗用車を持つのと同等くらいのマーケティング力を必要とする。業界では最も才能あるアーティストかもしれないが、ターゲット層にメッセージを送るツール無しでは、所得もビジネスも衰退してしまう。ユニークな販売方で、お客様にとって最も重要な疑問に答え、売り上げを伸ばす方法：私に何ができる？という事。

ユニークな販売方法とは何？

Unique Selling Point(ユニーク·セリング·ポイント)又はUSPは、他社が存在する中、何故あなたとビジネスするか、に答える事である。近隣のショップと差別化するユニークな商品やサービスを提供すること。あらゆるUSPをご存知かもしれないが、それをまだ販売戦略に取り入れる時間をかけていないだけかも。

“安価を保証”するUSP

おそらく最も人気あるUSPの一つは、大型ストアWalmart（ウォールマート）が売りとしているだろう。商品の最低価格を保証、しかも多くのストアでプライス·マッチ（他の店でさらに安価に同一商品があったら、その価格に合わせてディスカウントする）もする。Walmartはバーゲンストアとして知られている。何故なら、バーゲンを好む層をターゲットとしているからだ。

Walmart_Low_Prices

“その分野で上手くいく”USP

“Toms”シューズも、USPを取り入れた良い例だ。“One for One”（一足に対し一足）プログラムを活用し、何百万足もの靴を寄付する。一足購入あたり、新しい靴一足を必要としている子供達に贈る。この多様化は、公共心あるショッパーに魅力的に映る。

The-Gift-of-Shoes_TOMS

その他人気のUSPは:

満足保証やマニーバック（返金）
近接 – あなたが地域で唯一のサービス提供者
騒ぎ立てない返品ポリシー – 送料無料で返品
際立つ、一流のクオリティ
著名な常連 –GoogleやAppleといった会社とのビジネス
自身の分野のエクスパート–トレーニングやセミナーへ参加し、その分野でエクスパートとなる。

何故USPが必要?

皆さんは自身のビジネスが一番、そして地域では唯一のオプションであると思われているかもしれない。然し、見込み客は貴方のビジネスを数多くの内の一つとして見なしている。どうしたら、ライバルに勝ってみえるか？USPが無ければ、見込み客もそれに答えられない。

皆のビジネスとなるより、USPはどういうビジネスと思われたいかを定義する。無料の送料を提供？もしかしたら、ユニークで装飾デザインが極めて追及されている？
恐らく、ビジネス年数が長く、素晴らしい経歴と知識が豊富であると位置づけするであろうか。

ステップワン：主なターゲット層を定義する

効果的にUSPを定義する前に、理想の客層を決める。ターゲット層を見つけるのに、以下の質問を考慮する：

あなたは男性それとも女性？
貴方の年齢は？
自分はバーゲンショッパー、それとも高品質を求める？
ビジネスをする又はしないかを決める時、最も大切な購買要因は何か？
それは、サービスの質が購買決定に影響するという事か？その会社が人気のインスタでの需要が多いから？それとも、同日デリバリーの即行サービスがあるから？

お勧め: または、数多くのサービスがある中、どうして貴方のビジネスを選んだのか、
既存客に尋ねてみるのも参考となる。

これらの質問に答えることにより、USPを決める要因に役立つだけでなく、鍵となる客層へのベストな対応方法、新商品の促進方法、提供する商品やサービスの種類を選択する助けとなる。

ステップ２：何に長けているかを定義する

見込み客の大切な要因を決めたら、自身のビジネスを考え、問い正してみる：ライバルが多い中、見込み客が貴方のビジネスを選ぶきっかけとなる重要な要因は何か？

あなたは、単に商品やサービスを販売しているのでない–ターゲット客の問題を解消するのである。即行サービスで見込み客が貴方のホームページに魅かれた理由は、これから長く付き合ってゆくお客様を引き寄せる能力となるかもしれない。

USPをアクションに起こす

鍵となる客層とUSP分類を決めたら、その計画をアクションに起こす。
この過程を、以下の順序で行う。

USP: インスタ映えデザイン

過去５～６年の間在宅でDIYをしているSallyは、パーティーデコーのビジネスでは
経験が浅い。洗練されたデザインセンスやソーシャルメディアの知識のお陰で、インスタでは既に多くのフォロアーがいる。彼女の理想の客層は、地域の企業のマーケティングマネージャーである。ソーシャルメディアの効力を使い、自身のビジネスを“インスタ映えパーティーのバルーンデコレーター”と位置付ける。そのポジションを通して、インパクト力抜群のイベントを促進する企業クライエントへアピールする。

USP: 同日デリバリー

あなたの鍵となる客層を：ギリギリまで待つギフトショッパーだとする。かなり大きい利益で、同日デリバリーを充実させ、効率化を図るとする。ユニークな技術と理想の客層のニーズを満たすことで、同日デリバリーが貴方のビジネスのセールスポイントであるとする。
だから、同日バルーンデリバリーとして知られるように差別化を図る。幾つかのマーケティングチャンネルを通して、あなたのホームページという考え方から、ソーシャルメディアのプロファイルに“私について”と紹介を加えるとよい：

風変りな楽しいバルーン：同日デリバリー。

奥様にとって、良くない日があった、または、親友のバースデーをすっかり見過ごしてしまった。私達は、そんな貴方の味方です。様々な行事に対応できる、同日バルーンデリバリーで心配ご無用。

お問合せ又はリンク：本日バルーンを送る

余計な言葉は避け端的に– それが、時間ギリギリのギフトショッパーが求めている事。貴方が同日デリバリーを提供することを知れば、即オーダーにつながる。

USPでビジネスを導く

USPを決めたら、マーケティングメッセージとビジネス決定はスムーズに纏まる。すべての道は、あなたのUSPに繋がっている、それは自分自身の事でもある。
時が経つにつれ、理想の客層の本来の要求をまだ満たしているかを見直すことも恐れずに。技術の進歩、ライバルやビジネスモデルの変化に伴い、USPも変えていくことも忘れずに。